มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบได้

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้คนอื่นในไทยส่งเข้ามา ไม่ใช่คำถามสมมติ แต่ละข้อมีคำตอบที่ตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม เช่น ขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก วิธีผูก PromptPay กับบัญชี g2g7 หรือเหตุใดรายการ Wallet บางครั้งใช้เวลาสักครู่ก่อนอัปเดต นอกจากนี้ยังมีคำถามเรื่องการเข้าถึงล็อบบี้บนมือถือ การรีเซ็ตรหัสผ่าน และช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือต่างจังหวัดก็เข้าถึงได้เหมือนกันทุกฟีเจอร์ เพราะระบบรองรับการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา